Το βραβείο καινοτομίας Μιχάλης Χριστάκης που έχει θεσπίσει η Πανελλήνια Ένωση Γενικών Γραμματέων Τοπικής Αυτοδιοίκησης «Κλεισθένης» απονεμήθηκε στον Δήμο Παιανίας για την Εφαρμογή Διαχείρισης Δομών, σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στο πλαίσιο της έκθεσης Attica Green Expo.
Η «Εφαρμογή Διαχείρισης Δομών» του Δήμου Παιανίας αποτελεί μια ολοκληρωμένη και καινοτόμο ψηφιακή πλατφόρμα για τη διαχείριση των παιδικών και βρεφονηπιακών σταθμών, η οποία συμβάλλει ουσιαστικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό των υπηρεσιών του Δήμου και στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πολιτών.
Η εφαρμογή απευθύνεται τόσο στους πολίτες όσο και στους αρμόδιους υπαλλήλους, προσφέροντας ένα ενιαίο και πλήρως διασυνδεδεμένο περιβάλλον για τη διαχείριση του συνόλου των διαδικασιών που σχετίζονται με τη λειτουργία των παιδικών σταθμών.
«Η πλατφόρμα διασφαλίζει τη διαφάνεια και την ευκολία τόσο για τους υπαλλήλους όσο και για τους χρήστες εξασφαλίζοντας ισονομία για όλους» τόνισε ο δήμαρχος Παιανίας Ισίδωρος Μάδης κατά την παραλαβή του βραβείου.
Κεντρικό στοιχείο της πλατφόρμας αποτελεί το ολοκληρωμένο μητρώο πολιτών, όπου κάθε γονέας και κάθε παιδί διατηρεί τη δική του ψηφιακή καρτέλα. Μέσω αυτής, αποτυπώνονται με σαφήνεια οι μεταξύ τους σχέσεις (π.χ. σύνδεση παιδιού με κηδεμόνα), ενώ παράλληλα καταγράφεται πλήρης ιστορικότητα ενεργειών, αιτήσεων και εγγραφών. Η δυνατότητα αυτή παρέχει στον Δήμο ένα ισχυρό εργαλείο παρακολούθησης της πορείας κάθε ωφελούμενου σε βάθος χρόνου, ενισχύοντας τη διαφάνεια και τη συνέχεια στη διαχείριση.
Ιδιαίτερη καινοτομία της εφαρμογής αποτελεί το σύστημα διαχείρισης αιτήσεων, το οποίο λειτουργεί πλήρως ψηφιακά και αυτοματοποιημένα. Οι διαδικασίες αιτήσεων ενεργοποιούνται βάσει προκαθορισμένων ημερομηνιών και ωρών, επιτρέποντας στους πολίτες να υποβάλλουν τις αιτήσεις τους εξ αποστάσεως, οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς φυσική παρουσία στον Δήμο. Οι αιτήσεις ενσωματώνουν τη μοριοδότηση και τους κανονισμούς του Δήμου, ενώ υποστηρίζουν την ηλεκτρονική υποβολή δικαιολογητικών.
Παράλληλα, η αξιολόγηση των δικαιολογητικών πραγματοποιείται σε πραγματικό χρόνο από τις αρμόδιες επιτροπές, με άμεση ενημέρωση του πολίτη σε περίπτωση ελλείψεων ή λαθών. Μέσω στοχευμένων σχολίων και καθοδήγησης, ο πολίτης έχει τη δυνατότητα να προβεί σε άμεσες διορθώσεις, μειώνοντας σημαντικά τις καθυστερήσεις και εξαλείφοντας την ανάγκη φυσικής παρουσίας στις υπηρεσίες. Η διαδικασία αυτή ενισχύει τη διαφάνεια, τη δικαιοσύνη και την αποτελεσματικότητα.
Με την ολοκλήρωση της περιόδου αιτήσεων, η εφαρμογή προχωρά αυτόματα στην αξιολόγηση και κατάταξη των αιτήσεων, βάσει της μοριοδότησης και των δηλωμένων προτιμήσεων. Η διαδικασία πραγματοποιείται χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση, διασφαλίζοντας απόλυτη αντικειμενικότητα και αξιοκρατία. Τα αποτελέσματα παράγονται άμεσα από το σύστημα και μετατρέπονται σε εγγραφές, παρέχοντας στους αρμόδιους υπαλλήλους πλήρη εικόνα της κατανομής των παιδιών ανά δομή και τμήμα.
Συνολικά, η «Εφαρμογή Διαχείρισης Δομών» αποτελεί ένα σύγχρονο εργαλείο διοίκησης που:
* μειώνει τη γραφειοκρατία και τον χρόνο εξυπηρέτησης,
* ενισχύει τη διαφάνεια και την αξιοκρατία,
* βελτιώνει την εμπειρία των πολιτών,
* και υποστηρίζει αποτελεσματικά τη λήψη αποφάσεων από τις υπηρεσίες του Δήμου.
